Atendente de Relacionamento Jr
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A história do Dr. Hato surgiu da determinação de seu fundador, Dr. Valter Hato. Seu primeiro hospital veterinário, inaugurado em 1976 em São Bernardo do Campo, contava com apenas 3 veterinários.
Atualmente, o Dr. Hato possui 3 unidades na região do Grande ABC (2 unidades com hospital veterinário e pet shop com atendimento 24h) e 1 unidade de pet shop em São Paulo, totalizando mais de 13.000 m² de estrutura e cerca de 400 colaboradores. Além disso, desde 2018, possui uma loja on-line com diversos produtos e acessórios para pets. Nosso slogan traduz o universo Hato: Tudo que seu pet precisa em um único lugar.
Responsabilidades e atribuições
- Abertura, Cadastro e fechamento de fichas no sistema;
- Anúncios no Microfone;
- Arquivar e preencher Guias;
- Atendimento ao Cliente;
- Atendimento aos Veterinários;
- Atendimento Telefônico;
- Emissão de boletos (duplicatas)
- Emissão de nota fiscal (NSF-E)
- Enviar e-mail (orientações de Tomografia e resultados de exames)
- Fazer termos de autorização (Impressão, internação, cirurgia e etc);
- Fechamento de Caixa Organização;
- Lançamento de Notas Fiscais;
- Manter Recepção Limpa e Organizada;
- Organização de Arquivos;
- Organizar o apartamento (no caso de hospedagem);
- Preenchimento de fichas (cirurgia guias);
- Programação de horário de janta dos Veterinários;
- Recebimento de pagamento;
- Agendar consultas com veterinários terceirizados;
- Zelar pela organização do setor.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Concluído;
- Experiência comprovada de no mínimo 6 meses atuando na função;
Informações adicionais
Benefícios que te aguardam aqui no Dr. Hato:
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Restaurante na empresa
- Seguro de Vida Santander;
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Descontos nos serviços e produtos
- Day Off de aniversário🎂🥳
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Perfil
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
História - Desde 1976
A história do Dr. Hato surgiu da determinação de seu fundador, Dr. Valter Hato. Seu primeiro hospital veterinário, inaugurado em 1976 em São Bernardo do Campo, contava com apenas 3 veterinários.
Atualmente, o Dr. Hato possui 3 unidades na região do Grande ABC (2 unidades com hospital veterinário e pet shop com atendimento 24h) e 1 unidade de pet shop em São Paulo, totalizando mais de 13.000 m² de estrutura e cerca de 400 colaboradores. Além disso, desde 2018, possui uma loja on-line com diversos produtos e acessórios para pets. Nosso slogan traduz o universo Hato: Tudo que seu pet precisa em um único lugar.
🏨 2 Hospitais veterinário
🏥 1 Clínica
🛍 4 Pet Shops
Nossa missão
Fornecer serviços de qualidade e diversidade na área veterinária, com profissionais multidisciplinares, utilizando recursos tecnológicos, com infraestrutura que traga segurança, comodidade, e supere as expectativas de cada cliente, com foco na saúde e bem-estar do seu animal, atrelado a consciência socioambiental.
Nossa visão
Satisfação do cliente e bem-estar do animal, através de uma gestão sustentável, que investe constantemente em tecnologia e no treinamento profissional.
Nossos valores
• Ética
• Respeito
• Transparência
• Excelência no atendimento
• Responsabilidade social
• Profissionalismo
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